Politíca de Privacidade

1. Introdução

A LoveYourself, operada por Andréia Rodrigues Moreira, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e com a transparência sobre como esses dados são usados. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos nossos clientes.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Nome: Andréia Rodrigues Moreira NIF: 221727914 Morada: Travessa do Mirante, Bloco 2, N.º 110, R/C Dto, 3730-291 Macieira de Cambra Telefone: 910100668 Email: encomendas@loveyourself.pt

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de email
• Informações de pagamento

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega de encomendas;
• Gestão de contas de clientes;
• Envio de informações sobre pedidos e produtos;
• Envio de ofertas promocionais e marketing (com consentimento prévio);
• Resolução de questões e apoio ao cliente.

5. Fundamentos Legais para o Tratamento de Dados

Tratamos os dados pessoais dos clientes com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução de um contrato: para processar e entregar as encomendas.
• Consentimento: para envio de ofertas promocionais e marketing.
• Cumprimento de obrigações legais: para conformidade com as leis aplicáveis.
• Interesses legítimos: para melhorar os nossos serviços e a experiência do cliente.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Não partilhamos os dados pessoais dos nossos clientes com terceiros, exceto:

• Com empresas de transporte para a entrega das encomendas;
• Quando exigido por lei ou para responder a processos legais;
• Com prestadores de serviços que ajudam a operar o nosso site e a executar os nossos negócios, desde que estes se comprometam a manter a confidencialidade dos dados.

7. Proteção de Dados Pessoais

Tomamos todas as precauções necessárias para proteger os dados pessoais dos nossos clientes contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Os clientes têm o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;
• Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.

Para exercer esses direitos, os clientes podem entrar em contato connosco através dos seguintes meios:

• E-mail: encomendas@loveyourself.pt
• Correio: Travessa do Mirante, Bloco 2, N.º 110, R/C Dto, 3730-291 Macieira de Cambra
• Telefone: 910100668

9. Resolução de Litígios

Para informações sobre resolução de litígios, consulte: https://loveyourself.pt/resolucao-de-litigios/

Os clientes têm o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;
• Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.

Para exercer esses direitos, os clientes podem entrar em contato connosco através dos seguintes meios:

• E-mail: encomendas@loveyourself.pt
• Correio: Travessa do Mirante, Bloco 2, N.º 110, R/C Dto, 3730-291 Macieira de Cambra
• Telefone: 910100668

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem esta política regularmente para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados pessoais.

11. Contato

Para quaisquer questões ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato connosco através do e-mail encomendas@loveyourself.pt ou pelo telefone 910100668.

12. Titular do Website

Nome: Andréia Rodrigues Moreira NIF: 221727914 Morada: Travessa do Mirante, Bloco 2, N.º 110, R/C Dto, 3730-291 Macieira de Cambra Telefone: 910100668 Email: encomendas@loveyourself.pt

Esta política de privacidade foi elaborada para garantir a conformidade com o Decreto-Lei n.º 24/2014 e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).